配送ポリシー

配送はご発注（ご決済確認後）2営業日以内に対応させて頂きます。

返品期限・条件 商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お客様のご都合による返品もお受けいたします。（下記の場合のみ）
・未開封・未使用商品
・パーソナルオーダー／セール商品を除く
・商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
返品送料 お客様のご都合による返品の際の振込手数料、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急にご返金、または交換をさせていただきます。ご返品の際は、事前に必ずメールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
連絡先：support@papertree.jp

商品到着後7日を過ぎますと返品交換のご要望をお受けできなくなりますのでご了承ください。